คำถามเกี่ยวกับสินค้าและบริการ
ถาม: สินค้าของด้ายสีดีไซน์แกลอรี่เป็นสไตล์ไหน
ตอบ: สินค้าของด้ายสีดีไซน์แกลอรี่นั้น ไม่ได้ขึ้นอยู่กับสไตล์ใดสไตล์หนึ่ง เพียงแต่ต้องอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ว่า ต้องเป็นสินค้าไทยที่มีดีไซน์ที่โดดเด่นและแตกต่าง

ถาม: สินค้าของด้ายสีดีไซน์แกลอรีมาจากไหน
ตอบ: แหล่งที่มาของสินค้าของเราแบ่งเป็นสองแหล่งใหญ่ๆ คือสินค้าที่มาจากผู้ผลิตต่างๆ และสินค้าที่เราออกแบบเอง สำนอกจากนี้สินค้าบางส่วนจะมาจากนักออกแบบรุ่นใหม่ที่มีผลงานที่โดดเด่น

ถาม: ชำระค่าสินค้าและบริการผ่านระบบออนไลน์ได้หรือไม่
ตอบ: การชำระค่าสินค้าและบริการผ่านระบบออนไลน์สามารถทำได้ โดยสามารถใช้ระบบของ PayPal หรือ PaySbuy

ถาม: ร้านด้ายสี ดีไซน์ แกลอรี่ มีหน้าร้านจริงหรือไม่ หรือมีแต่ร้านออนไลน์
ตอบ: เมื่อก่อนเราเคยมีหน้าร้านที่สวนลุมไนท์บาซาร์ แต่ปัจจุบันเราได้ปิดร้านที่นั่นไปแล้วครับ ตอนนี้จึงมีเพียงร้านออนไลน์เท่านั้น

คำถามเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์
ถาม: เพราะเหตุใดจึีงไม่สามารถดาวน์โหลดเอกสาร dignse profile หรือ dignse presentation ได้
ตอบ: ข้อมูลในส่วนนี้ สำหรับสมาชิกเท่านั้น ดังนั้นผู้ใช้ต้องทำการสมัครสมาชิกก่อน แล้วล็อกอินเข้าระบบ ก็จะสามารถดาวน์โหลดเอกสารดังกล่าวได้

ถาม: เพราะเหตุใดจึงไม่สามารถเข้าดูข้อมูลในหน้ารายละเอียดสินค้าได้
ตอบ: ปํญหาดังกล่าวจะเกิดกับผู้ที่ใช้บราวเซอร์ IE เวอร์ชั่น 8 จึงขอแนะนำให้ติดตั้งโปรแกรมบราวเซอร์ตัวอื่น คือ Mozilla Firefox

คำถามเกี่ยวกับการติดต่อกับเรา
ถาม: ผู้ใช้สามารถที่จะส่งคำติชมหรือเสนอความเห็นให้กับ DignSe design gallery ได้หรือไม่ อย่างไร ตอบ: เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะรับฟังคำติชมและคำแนะนำจากคุณครับ โดยคุณสามารถที่จะส่งข้อความของคุณมาให้เราได้ที่ This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it ครับ

ถาม: ถ้าจะติดต่อเรื่องอื่นๆ จะติดต่อได้ที่ไหน
ตอบ:ในหน้า Contact US จะแบ่งเป็น ๔ หน่วยงานที่คุณสามารถจะติดต่อในเรื่องต่างๆ ได้ครับ เมื่อคลิกเข้าไปดูแต่ละหน่วยจะมีการแจ้งให้ทราบว่า สำหรับการติดต่อในเรื่องใด

Questions about Products and Services
Q: What style our product is?
A: DignSe design gallery does not limit to only one product style. Our product can be every style, but the only one condition is the product shall be decorative item and shall be have a diffrentiation and cool design. The decorative item in our meaning consists both design and function.

Q: Where do our products come from?
A: There are two kinds of source of our product. Firstly we select the product from the vendor who is exporter and create a cool designed product. Secondly we design our own product using our own brand name. Furthermore we have a co-operation to young designers who create the new cool design.

Q: Does DignSe design gallery has online payment method?
A: You can use PayPal or PaySbuy for the online payment.

Q: Does DignSe design gallery have only online shop?
A: Yes, however we used to have real shop, located at Suanlum Night Bazaar. We have closed this shop since 1 May 2007. So only online shop we have at this moment.

Questions about website feature
Q: Why can't I download the dignse profile and dignse presentation files?
A: Those 2 documents are for registered user only. So please sign up first then login after that you can access those files.

Q: Why can't I access to the product detail page?
A: This problem occurs only when using IE 8 browser. So we reccommend you to chage to another browser - Mozilla Firefox

Question about communicate to DignSe.com
Q: Can I give you my feedback and how? Y: Of course, we are very glad to hear your feedback please mail to This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it

Q: How can I contact you for other topics?
Y: In the page, Contact Us, there are 4 contact lists you can contact for the different topic. When you click eash contact list its scope of topic will be shown.